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Aviso de Privacidad



I. Introducción

Para EsCoolKardex, EsCoolTest, EsCoolGo, EsCoolPay y su proveedor de servicios de software Tesla Software Solutions, (en lo sucesivo, “El Responsable”), estamos convencidos de que el principal activo son nuestros clientes; es por ello que la seguridad de su información es nuestra prioridad, por lo que la protegemos mediante el uso, aplicación y mantenimiento de altas medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas. Como nuestro cliente, sus datos personales y los de los usuarios estarán protegidos y serán tratados de manera confidencial.

II. Legislación Aplicable

La Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, el Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y los Lineamientos del Aviso de Privacidad (en adelante, la “Ley de Datos Personales”) así como cualquier otra ley, reglamento, circular, decreto que al efecto le resulte aplicable a Tesla Software Solutions, en su carácter de proveedor de servicios de software en materia de protección y/o tratamiento de datos personales.

III. Finalidad del Aviso de Privacidad

El presente documento tiene como finalidad informarle el tipo de datos personales que recabamos, las finalidades del tratamiento de sus datos, las transferencias que podemos llevar a cabo y las opciones que tiene para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición previstos en la Ley de Datos Personales.

IV. Responsable de la protección de sus datos personales

Tesla Software Solutions proveedor de servicios de software de EsCoolKardex, EsCoolTest, EsCoolGo y EsCoolPay, con domicilio comercial ubicado en Calle Av. Álvaro Obregón 270, Hipódromo Condesa, Roma Norte, CDMX, México, C.P. 06100, es responsable del uso, tratamiento y protección de sus datos personales que le sean proporcionados por las personas físicas o morales (en lo sucesivo “El Titular”).

V. ¿Qué datos personales obtenemos y de dónde?

La información se recaba cuando usted nos la proporciona por cualquier medio... entre otros eventos.

Los datos personales que pudiéramos recabar son los siguientes:

Algunos ejemplos de la forma en que podemos recabar sus datos son:

La información deberá ser veraz y completa... dentro del estricto cumplimiento a la Ley.

Uso de cookies, web beacons y JavaScript

Una cookie es información que un sitio web almacena en su computadora... perfil de sus actividades en internet.

Las web beacons en conjunto con los JavaScripts... obtener información estadística como la siguiente:

VI. ¿Para qué fines recabamos y utilizamos sus datos personales?

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Adicionalmente, sus datos podrán ser utilizados para:

VII. Ejercicio de Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

De conformidad con la “Ley de Datos Personales”, “El Titular” tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al uso de sus datos personales... mediante solicitud escrita al correo contabilidad@teslasoftware.mx.

La solicitud deberá incluir como mínimo:

La respuesta será comunicada en un máximo de 20 días hábiles... pudiendo extenderse por otros 20 días en casos justificados.

Usted puede presentar un Procedimiento de Protección de Derechos ante el INAI dentro de los 15 días hábiles posteriores a recibir la respuesta o tras vencer el plazo sin respuesta.

VIII. Transferencia de datos personales

Sus datos pueden ser compartidos con nuestros afiliados de negocio... siempre que usted no manifieste su oposición.

No se requerirá su consentimiento en los casos establecidos por el artículo 37 de la Ley.

IX. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de realizar modificaciones al presente aviso... mismas que se publicarán en nuestro sitio web: https://teslasoftware.mx.



Fecha de última modificación: 30 de Enero de 2024.